Pengguna terkelola

Dalam dokumen bantuan ini

Sebagai pemilik ruang kerja perusahaan, Anda memiliki banyak cara untuk mengelola pengguna di dalam domain Anda, termasuk dasbor tempat Anda bisa mendapatkan informasi dan melakukan perubahan 👥

Catatan: Fitur ini hanya tersedia bagi pengguna dengan Paket Perusahaan yang memiliki setidaknya satu domain terverifikasi.

Pemilik ruang kerja perusahaan memiliki kemampuan untuk mengelola semua pengguna di dalam organisasi mereka. Pengguna terkelola adalah pengguna mana pun dengan akun yang dibuat menggunakan domain email terverifikasi organisasi.

Ada banyak cara bagi pemilik ruang kerja untuk mengelola pengguna dengan domain mereka. Untuk mengakses pengaturan ini, buka Pengaturan → Identitas.

Mengelola akun pengguna

Pemilik ruang kerja dapat menggunakan pengaturan ini untuk menerapkan granularitas lebih lanjut pada cara pengguna terkelola mereka bekerja di Notion.

Izinkan pengguna mengubah informasi akun: Izinkan pengguna mengubah nama pilihan, alamat email, dan foto profil mereka.
Akses ruang kerja eksternal: Tentukan apakah pengguna terkelola dapat bergabung dengan ruang kerja yang tidak dimiliki oleh organisasi Anda.
Cegah akses dukungan pengguna terkelola: Kontrol pengguna mana yang dapat mengizinkan dukungan Notion untuk masuk jarak jauh guna pemecahan masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang dapat dilihat oleh dukungan Notion, lihat ketentuan layanan kami.
Durasi sesi: Atur berapa lama pengguna dapat masuk sebelum mereka diharuskan untuk melakukan autentikasi ulang. Ini berlaku untuk semua perangkat tempat pengguna masuk.
- Untuk pengguna terkelola pada Paket Perusahaan, Notion memiliki durasi sesi default selama 180 hari. Namun, pemilik ruang kerja dapat menyesuaikan durasi sesi mereka dari 1 jam hingga 180 hari.
Log keluar semua pengguna: Paksa semua pengguna untuk log keluar.
Atur ulang kata sandi untuk semua pengguna: Paksa semua pengguna untuk mengatur ulang kata sandi mereka.

Dasbor pengguna terkelola

Pemilik ruang kerja perusahaan memiliki akses ke dasbor praktis yang memberikan gambaran umum tentang semua pengguna di domain terverifikasi mereka.

Di dasbor ini, pemilik ruang kerja dapat:

Cari dan Filter menurut domain terverifikasi ruang kerja untuk semua pengguna.
Mengedit informasi profil pengguna terkelola
Lihat ruang kerja eksternal di mana pengguna terkelola menjadi anggota.
Menghapus pengguna terkelola dari ruang kerja eksternal

Dasbor menampilkan detail pengguna seperti nama, alamat email, daftar ruang kerja yang dapat mereka akses, tanggal terakhir aktif, dan status autentikasi 2 langkah mereka.

Untuk mengakses dasbor pengguna terkelola:

Klik Pengaturan dan buka Identitas & penyediaan.
Di bawah Manajemen pengguna, temukan Dasbor pengguna terkelola dan klik Lihat dasbor.

Dari dasbor ini, pemilik ruang kerja dapat mencari pengguna berdasarkan nama, email, atau ID. Selain itu, mereka juga dapat Filter menurut ruang kerja dan metode verifikasi 2 langkah.

Catatan: Pengguna yang ditangguhkan tetap dihitung sebagai kursi yang dapat ditagih di ruang kerja mana pun tempat mereka bergabung.

Semua konten dan komentar mereka tetap muncul seperti biasa, integrasi apa pun yang mereka siapkan tetap berfungsi, namun foto profil mereka akan muncul sebagai siluet abu-abu yang dicoret.

Pada profil pengguna tertentu, pemilik ruang kerja dapat:

Menangguhkan pengguna
Hapus pengguna
Mengubah nama dan alamat email pengguna. Email baru harus berasal dari domain terverifikasi.
Log keluar pengguna
Atur ulang kata sandi pengguna.
Keluarkan pengguna dari ruang kerja eksternal.

Pertanyaan Umum

Apakah perubahan pada akun pengguna terkelola yang dilakukan oleh admin ruang kerja akan dilacak?

Ya, semua perubahan yang dilakukan oleh pemilik ruang kerja pada akun pengguna terkelola akan dicatat dalam log audit.

Jika kata sandi diatur ulang atau pengguna dihapus dari ruang kerja, mereka akan menerima notifikasi email.

Apakah pengguna di ruang kerja saya akan tahu bahwa akun mereka dikelola oleh admin ruang kerja?

Ya, pengguna akan melihat lencana saat mereka membuka Pengaturan → {nama mereka}.

Jika ruang kerja saya menggunakan SCIM, bisakah saya tetap membuat perubahan pada akun pengguna terkelola melalui Notion?

Memperbarui informasi profil pengguna terkelola dari dasbor baru ini tidak disarankan jika ruang kerja Enterprise menggunakan API SCIM secara langsung atau melalui Penyedia Identitas (misalnya Okta, Azure AD, Google Workspace) untuk mengelola anggota ruang kerja secara terprogram.

Jika ruang kerja menggunakan SCIM, maka perubahan yang dilakukan dari UI Pengaturan Notion akan diganti saat permintaan API SCIM berikutnya melakukan sinkronisasi.

Ruang kerja saya telah memverifikasi beberapa domain. Apakah saya akan melihat semua pengguna terkelola untuk semua domain kami secara bersamaan di dasbor?

Ya, Anda akan melihat semua pengguna terkelola Anda (dari beberapa domain terverifikasi) secara bersamaan di dasbor.

Apa yang terjadi jika pengguna ditangguhkan?

Pengguna yang ditangguhkan tetap dihitung sebagai kursi yang dapat ditagih di ruang kerja mana pun tempat mereka bergabung.

Semua konten dan komentar mereka tetap muncul seperti biasa, integrasi apa pun yang mereka siapkan tetap berfungsi, namun foto profil mereka akan muncul sebagai siluet abu-abu yang dicoret.

Pengguna lain masih dapat berbagi halaman dengan pengguna yang ditangguhkan, @-menyebut mereka, dan menambahkan mereka ke ruang kerja atau ruang tim. Pengguna yang ditangguhkan tidak akan dapat masuk, menerima notifikasi apa pun, atau mengakses sumber daya ini. Mereka akan melihatnya jika/saat mereka tidak lagi ditangguhkan.

Apa yang terjadi jika pengguna dihapus?

Semua konten publik atau bersama yang dibuat oleh pengguna yang dihapus tetap ada, tetapi atribusi dan @-sebutan berubah menjadi Pengguna Dihapus.

Halaman pribadi atau bersama apa pun yang tidak memiliki pengguna tersisa dengan akses penuh akan dihapus. Penghapusan bersifat permanen, dengan masa tenggang 30 hari untuk membatalkan dan memulihkan.

Jika akun mungkin diperlukan di masa mendatang, disarankan untuk menangguhkan alih-alih Hapus. Pengguna yang dihapus tidak berkontribusi pada jumlah kursi yang dapat ditagih di ruang kerja.