受管理的用户

在此帮助文档中

作为企业工作空间所有者,你可以通过多种方式管理域内的用户,包括使用一个可以获取信息并进行更改的管理面板 👥

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注意: 此功能仅适用于拥有至少一个 已验证域名 的企业版用户。

企业工作空间所有者有权管理其组织内的所有用户。受管理用户是指使用该组织已验证(电子)邮件域名创建帐号的任何用户。

工作空间所有者可以通过多种方式管理其域名内的用户。要访问这些设置,请前往 设置身份

管理用户帐号

工作空间所有者可以使用这些设置,更精细地管理受管理用户在 Notion 中的工作方式。

  • 允许用户更改帐号信息:允许用户更改其首选名称、(电子)邮件地址和档案照片。

  • 外部工作空间访问权限:决定受管理用户是否可以加入非你组织拥有的工作空间。

  • 禁止受管理用户支持访问:控制哪些用户能允许 Notion 支持通过远程登录进行故障排查。有关 Notion 支持可查看内容的更多信息,请参阅我们的服务条款。

  • 会话持续时间:设置用户在需要重新验证之前可以保持登录状态的时长。此设置适用于用户登录的所有设备。

    • 对于企业版下的受管理用户,Notion 的默认会话持续时间为 180 天。不过,工作空间所有者可以将会话持续时间自定义为 1 小时到 180 天。

  • 注销所有用户:强制所有用户注销。

  • 重置所有用户的密码:强制所有用户重置密码。

用户管理面板

企业工作空间所有者可以使用一个便捷的管理面板,概览其已验证域名内的所有用户。

在此管理面板中,工作空间所有者可以:

  • 使用工作空间已验证的域名搜索并筛选所有用户

  • 编辑受管理用户的档案信息

  • 查看受管理用户所属的外部工作空间

  • 将受管理用户从外部工作空间中移除

管理面板会显示用户详细信息,例如姓名、(电子)邮件地址、用户有权访问的工作空间列表、最后活跃日期以及其两步验证的状态。

要访问受管理的用户管理面板:

  1. 点击 设置 并导航至 身份与配置

  2. 用户管理 下,找到 受管理的用户管理面板 并点击 查看管理面板

在此管理面板中,工作空间所有者可以通过姓名、电子邮件或 ID 搜索用户。此外,他们还可以按工作空间和两步验证方式进行筛选。

注意: 已暂停的用户仍会作为其所属工作空间的付费席位。

他们的所有内容和评论将继续正常显示,他们设置的任何集成也将继续运行,但他们的档案照片将显示为灰色的划线剪影。

在特定用户的档案页面上,工作空间所有者可以:

  • 暂停该用户

  • 删除该用户

  • 更改用户的姓名和(电子)邮件地址。新(电子)邮件地址必须属于已验证的域名。

  • 注销该用户

  • 重置该用户的密码

  • 将用户从外部工作空间中移除


常见问题

工作空间管理员对受管理用户帐号所做的更改会被跟踪吗?

是的,工作空间所有者对受管理用户帐号所做的所有更改都将记录在审计日志中。

如果重置了密码或将用户从工作空间中移除,他们将收到(电子)邮件通知。

我工作空间中的用户会知道他们的帐号正由工作空间管理员管理吗?

是的,用户在前往 设置{他们的姓名} 时会看到一个徽章。

如果我的工作空间正在使用 SCIM,我仍然可以通过 Notion 对受管理的用户帐号进行更改吗?

如果企业工作空间正在直接使用 SCIM API 或通过身份提供商(例如 Okta、Azure AD、Google Workspace)以编程方式管理工作空间成员,则不建议从这个新管理面板更新受管理的用户档案信息。

如果工作空间正在使用 SCIM,那么在下一次 SCIM API 请求同步时,从 Notion 设置界面所做的更改将被覆盖。

我的工作空间已经验证了多个域。我会在管理面板中一起看到我们所有域的所有受管理用户吗?

是的,你将在管理面板中一起看到你所有的受管理用户(来自多个已验证的域)。

如果用户被暂停,会发生什么?

暂停的用户仍作为付费席位计入其所属的任何工作空间。

他们的所有内容和评论将继续正常显示,他们设置的任何集成也将继续运行,但他们的档案照片将显示为灰色的划线剪影。

其他用户仍然可以与被暂停的用户分享页面、对其进行 @提及,并将他们添加到工作空间或团队协作区中。被暂停的用户将无法登录、接收任何通知或访问这些资源。如果/当他们被取消暂停时,他们将能看到这些内容。

如果用户被删除,会发生什么?

由已删除用户创建的所有公开或共享内容都将保留,但归属信息和 @提及将更改为 已删除用户

任何没有剩余用户拥有全部权限的私人或共享页面都将被删除。删除是永久性的,有 30 天的宽限期可以取消并恢复。

如果将来可能需要该帐号,建议暂停而不是删除。已删除的用户不会计入工作空间的付费席位数量。

仍有更多问题?给支持部门留言

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