Statistiche dello spazio di lavoro

Le statistiche dello spazio di lavoro sono una funzionalità del piano Enterprise che fornisce una panoramica completa di come la tua organizzazione interagisce con i contenuti in tutto lo spazio di lavoro.

Con approfondimenti su adozione, interazione degli utenti e comportamento di ricerca, sarai in grado di ottimizzare il tuo spazio di lavoro per soddisfare meglio le esigenze specifiche del tuo team.

Per accedere alle statistiche dello spazio di lavoro, fai clic su Impostazioni nella barra laterale e su Statistiche.

Vedrai una panoramica delle informazioni relative ai contenuti nel tuo spazio di lavoro, inclusi i teamspace, i visualizzatori e gli editor più attivi.

Seleziona le schede Membri, Contenuti, IA o Cerca per ottenere suddivisioni più approfondite. Se non sei un proprietario dello spazio di lavoro, avrai accesso solo a Contenuti.

Nella scheda Membri, puoi analizzare come i membri adottano e interagiscono con i contenuti dello spazio di lavoro. Vedrai un grafico che mostra i membri attivi negli ultimi 90 giorni.

È presente anche un elenco dei membri dello spazio di lavoro con la relativa attività. Nota che qualsiasi membro che sceglie di non partecipare alle statistiche apparirà con un'icona a forma di occhio sbarrato.

• Ordina facendo clic su uno dei titoli delle colonne.

  • Puoi ordinare per Visualizzazioni della pagina, Modifiche della pagina e Ultima attività.

Nella scheda Contenuti, puoi monitorare come i membri interagiscono con i contenuti dello spazio di lavoro. Analizzando metriche come il numero di visualizzazioni, il numero di visualizzatori unici e la data dell'ultima modifica, puoi determinare rapidamente quali contenuti sono più popolari o obsoleti.

Queste informazioni possono aiutarti a decidere quali pagine aggiornare, revisionare o promuovere in modo più evidente al tuo team.

Per cercare pagine:

• Digita il nome della pagina nella barra di ricerca.

• Filtra per Data di creazione, Creato da o Teamspace.

Vai alla scheda IA nelle statistiche dello spazio di lavoro per vedere come il tuo team utilizza l'IA in tutto lo spazio di lavoro. Monitora metriche come membri IA attivi, azioni IA e azioni IA per utente per comprendere l'adozione e l'utilizzo.

Visualizza i dati su tutte le funzionalità IA o filtra per agenti, connettori o Appunti delle riunioni per vedere quali funzionalità utilizza maggiormente il tuo team. Puoi anche vedere le prime 100 pagine che compaiono nelle risposte dell'IA.

Per esportare questi dati in CSV, fai clic sull'icona di scarica nella parte superiore della tabella.

Nella scheda Cerca, puoi capire cosa cercano i membri dello spazio di lavoro, il numero di volte e la percentuale di clic di ogni query. Queste metriche possono aiutarti a identificare potenziali lacune nella tua documentazione e ad apportare modifiche al contenuto per migliorarne la scoperta.

• Ordina cliccando su uno dei titoli delle colonne.

  • Puoi ordinare per Ricerche, Ricerche uniche e Percentuale di clic.

• Query di ricerca: Un termine che è stato cercato nello spazio di lavoro.

  • Nota: solo le query cercate da più di un utente e cercate più di una volta verranno visualizzate nella tabella delle statistiche di ricerca.

• Modifica pagina: Tutte le modifiche apportate da un singolo utente a una pagina entro un intervallo di 1 minuto.

• Visualizzazioni della pagina: Ogni visualizzazione di una particolare pagina.

  • Include le visualizzazioni da parte di membri, ospiti e utenti anonimi sulle pagine pubbliche.

  • La registrazione delle visualizzazioni potrebbe essere bloccata da adblocker o se un membro che ha effettuato l'accesso ha scelto di non partecipare.

• Pagine uniche visualizzate: Il numero univoco di pagine visualizzate dagli utenti.

  • Gli utenti anonimi su pagine pubbliche con i cookie disabilitati verranno conteggiati come visualizzatori unici ogni volta che visualizzano la pagina.

• Membri attivi: Numero di membri unici che hanno visualizzato una pagina in un determinato periodo.

• Editor più attivi: Membri classificati in base al numero totale di modifiche.

• Sempre: Le metriche che includono l'intervallo "Sempre" risaliranno alla data di inizio del tuo piano Enterprise.

• Azione IA: Un'interazione avviata dall'utente con una funzionalità IA, come inviare una domanda a un agente, chiedere a un agente di generare un riassunto della pagina o utilizzare gli Appunti IA per trascrivere una conversazione.

• Membri IA attivi: Numero di membri unici con almeno un'azione IA in un determinato periodo.

• Utilizzo IA: Percentuale di membri attivi che utilizzano anche l'IA.

• Azioni IA per utente: Media delle azioni IA per membro IA attivo in un intervallo di tempo selezionato.