Kebijakan akun tidak aktif

Dalam dokumen bantuan ini

Untuk menjaga fungsi layanan Notion agar berjalan dengan baik, Notion menerapkan kebijakan Hapus akun tidak aktif ini 💤

Buka Pertanyaan Umum

Akun Notion yang tidak aktif dapat dihapus secara permanen setelah 5 tahun tidak ada aktivitas. Kebijakan ini dirancang demi keamanan Anda dan untuk meminimalkan penyimpanan data yang tidak digunakan dalam jangka panjang.

Akun tidak aktif adalah akun pengguna gratis di mana pengguna tersebut tidak aktif selama lima (5) tahun.

Ketidakaktifan diukur sebagai:

  • Gagal log masuk ke akun dalam lima tahun.

  • Gagal mengedit atau membuat konten apa pun di ruang kerja mana pun selama lima tahun.

Ruang kerja akan dianggap tidak aktif jika semua pemilik ruang kerja tersebut memiliki Akun pengguna yang tidak aktif.

Akun Notion yang sedang digunakan dianggap aktif. Contoh Aktivitas dapat mencakup tindakan-tindakan ini saat Anda masuk ke Akun Notion Anda:

  • Melihat halaman

  • Membuat atau mengedit konten

  • Meninggalkan atau membalas komentar

  • Membagikan halaman atau mengundang anggota/tamu ke ruang kerja

Kami tidak akan melakukan Hapus terhadap akun yang:

  • Dikelola oleh organisasi

  • Saat ini dikaitkan dengan ruang kerja berbayar (Enterprise, Business, Student, atau Plus)

  • Pemilik ruang kerja multi-pengguna

  • Saat kami mengidentifikasi akun yang tidak aktif, pemilik akun akan dikirimi email yang menyatakan bahwa akun yang tidak aktif tersebut dan ruang kerja yang tidak aktif akan dihentikan dan dihapus dalam tiga puluh hari kecuali ada aktivitas di akun tersebut dalam tiga puluh hari itu.

  • Jika periode tiga puluh hari berlalu tanpa aktivitas di akun tersebut, akun dan ruang kerja yang terkait akan dihentikan dan dihapus.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi Dukungan Notion: https://www.notion.com/help.


Pertanyaan Umum

Apakah saya akan diberi tahu jika akun saya dijadwalkan untuk dihapus?

Ya. Kami akan menghubungi Anda melalui email jika akun Anda dijadwalkan untuk dihapus karena tidak ada aktivitas.

Bagaimana cara saya mencegah akun saya dihapus?

Anda dapat mencegah penghapusan dengan log masuk ke akun Notion Anda selama periode pemberitahuan.

Apa yang terjadi saat akun saya dihapus?

Setelah 30 hari dari tanggal penghapusan, akun dan konten Anda akan hilang secara permanen. Jika Anda ingin memulihkan akun Notion Anda yang telah dihapus, Anda memiliki waktu 30 hari sejak tanggal penghapusan untuk menghubungi dukungan dan memulihkan akun serta ruang kerja terkait Anda.


Beri Umpan Balik

Apakah sumber daya ini membantu?


Powered by Fruition