Métricas de espaço de trabalho

A análise do espaço de trabalho é um recurso do Plano Enterprise que fornece uma visão geral de como sua organização está interagindo com o conteúdo no espaço de trabalho.

Com informações sobre adoção, engajamento e comportamento de pesquisa, você poderá ajustar seu espaço de trabalho para atender melhor às necessidades específicas da sua equipe.

Para acessar as métricas do espaço de trabalho, clique em Configurações na barra lateral e selecione Métricas.

Você verá uma visão geral das informações sobre o conteúdo do espaço de trabalho, como os espaços de equipe, visualizadores e editores mais ativos.

Selecione as guias Membros, Conteúdo, IA ou Busca para obter análises mais detalhadas. Se você não for Proprietário do espaço de trabalho, terá acesso apenas ao Conteúdo.

Na guia Membros, é possível analisar como os membros estão adotando e interagindo com o conteúdo do espaço de trabalho. Você verá um gráfico que exibe os membros ativos nos últimos 90 dias.

Há também uma lista de membros do espaço de trabalho com as respectivas atividades. Qualquer membro que desativar a análise aparecerá com um ícone de olho riscado.

• Classifique clicando em qualquer um dos títulos da Coluna.

  • A classificação pode ser por Visualizações da página, Edições da página e Última atividade.

A guia Conteúdo mostra como os membros estão interagindo com o conteúdo do espaço de trabalho. Métricas como quantidade de visualizações, quantidade de visualizadores únicos e data da última edição podem ajudar você a determinar rapidamente qual conteúdo é o mais popular ou está desatualizado.

Essas informações podem ajudar você a decidir quais páginas atualizar, revisar ou promover com mais vigor na equipe.

Para pesquisar páginas:

• Digite o nome da página na barra de pesquisa.

• Filtre por Criado em, Criado por ou Espaço de equipe.

Acesse a guia IA nas Métricas do espaço de trabalho para ver como sua equipe está usando a IA em todo o espaço de trabalho. Acompanhe métricas como membros ativos de IA, ações de IA e ações de IA por usuário para entender a adoção e o uso.

Visualizar dados de todos os recursos de IA ou Filtrar por Agentes, Conectores ou Anotações de reunião para ver quais recursos sua equipe mais usa. Você também pode ver as 100 principais páginas que aparecem nas respostas da IA.

Para exportar esses dados em CSV, clique no ícone de download na parte superior da tabela.

A guia Pesquisar ajuda você a entender o que os membros do espaço de trabalho estão pesquisando, a frequência e a taxa de cliques de cada consulta. Essas métricas podem ajudar a identificar possíveis lacunas na documentação disponível e orientar alterações no conteúdo para torná-lo mais acessível.

• Classifique clicando em qualquer um dos títulos da Coluna.

  • Você pode classificar por Pesquisas, Pesquisas exclusivas e taxa de cliques.

• Consulta de busca: um termo que foi buscado no espaço de trabalho.

  • Observação: apenas consultas feitas por mais de um usuário e mais de uma vez aparecerão na tabela Métricas de Busca.

• Edição de página: todas as alterações feitas por um usuário individual em uma página dentro de um período de um minuto.

• Visualizações da página: o total de visualizações de uma página específica.

  • Inclui visualizações por membros, convidados e usuários anônimos em páginas públicas.

  • O registro das visualizações pode ser bloqueado por bloqueadores de anúncios ou se um membro conectado optar por não registrar a visualização.

• Páginas únicas visualizadas: o número único de páginas visualizadas pelos usuários.

  • Os usuários anônimos em páginas públicas com cookies desativados serão contados como visualizações únicas cada vez que visualizarem a página.

• Membros ativos: quantidade de membros únicos que visualizaram uma página em um determinado período.

• Editores mais ativos: membros classificados pelo total de edições feitas.

• Todo o período: métricas com intervalos "Todo o período" retrocedem até a data de início do seu Plano Enterprise.

• Ação de IA: uma interação iniciada pelo usuário com um recurso de IA; por exemplo, enviar uma pergunta a um agente, pedir a um agente para gerar um resumo da página ou usar as anotações IA para transcrever uma conversa.

• Membros ativos com IA: quantidade de membros únicos com pelo menos uma ação de IA em um determinado período.

• Utilização de IA: porcentagem de membros ativos que também estão usando IA.

• Ações de IA por usuário: média de ações de IA por membro ativo com IA em um intervalo de tempo selecionado.