ניתוח נתונים של סביבת העבודה

במסמך העזרה הזה

לגלות כיצד הארגון שלכם מתקשר עם התוכן בסביבת העבודה 🗃


ניתוח סביבת עבודה הוא תכונה של תוכנית Enterprise המספקת סקירה מקיפה של האופן שבו הארגון שלכם מקיים אינטראקציה עם תוכן ברחבי סביבת העבודה.

עם תובנות על אימוץ, מעורבות משתמשים והתנהגות חיפוש, תוכלו לכוונן את סביבת העבודה שלכם כדי לשרת טוב יותר את הצרכים הספציפיים של הצוות שלכם.

הערה: נתוני ניתוח של סביבת העבודה שלכם מתועדים החל מהיום שבו נרשמתם לתוכנית Enterprise — לא יהיו לכם נתוני ניתוח מהתקופה שלפני יום זה.

כדי לגשת לניתוח סביבת העבודה, יש ללחוץ על הגדרות בסרגל הצד שלכם וללחוץ על ניתוח.

תוכלו לצפות בסקירה כללית של מידע בנוגע לתוכן בסביבת העבודה שלכם, כולל מרחבי צוות פעילים ביותר, צופים ועורכים.

ניתן לבחור בכרטיסיות חברים, תוכן, AI או חיפוש כדי לקבל פירוט מעמיק יותר. אם אינכם בעלי סביבת העבודה, תהיה לכם גישה רק ל-תוכן.

הערה: נתוני ניתוח של סביבת העבודה מציגים נתונים מ-365 הימים האחרונים. כדי לשמור נתונים היסטוריים, מומלץ להיכנס באופן קבוע לכרטיסיות חברים ו-תוכן בנתוני הניתוח של סביבת העבודה שלכם ולבצע ייצוא ל-CSV.

מעורבות חברים

בכרטיסייה חברים, תוכלו לנתח כיצד חברים מאמצים ומתקשרים עם התוכן בסביבת העבודה. תוכלו לראות גרף המציג את החברים הפעילים ב-90 הימים האחרונים.

קיימת גם רשימה של חברי סביבת העבודה עם הפעילות שלהם. שימו לב שכל חבר/ה שבוחר/ת להחריג את עצמו/ה מניתוח נתונים יופיע עם סמל עין עם קו חוצה.

  • ניתן למיין לפי כל אחת מכותרות העמודות.

    • ניתן למיין לפי צפיות בדף, עריכות דף ו-פעילות אחרונה.

ניתוח תוכן

בכרטיסייה תוכן, תוכלו לעקוב אחר האופן שבו חברים מקיימים אינטראקציה עם תוכן בסביבת העבודה. על ידי ניתוח מדדים כגון מספר צפיות, מספר צופים ייחודיים ותאריך עריכה אחרון, תוכלו לקבוע במהירות איזה תוכן הוא הפופולרי ביותר או המיושן ביותר.

מידע זה יכול לעזור לכם להחליט אילו דפים לעדכן, לשנות או לקדם בצורה בולטת יותר בקרב הצוות שלכם.

כדי לחפש דפים:

  • יש להקליד את שם הדף בשורת החיפוש.

  • סננו לפי נוצר בתאריך, נוצר על ידי או מרחב צוות.

הערה: רק דפים שלחברים יש גישה אליהם יופיעו בכרטיסיית 'תוכן' שלהם.

ניתוח נתונים של AI

יש לגשת לכרטיסייה AI בנתוני הניתוח של סביבת העבודה כדי לראות כיצד הצוות שלכם משתמש ב-AI ברחבי סביבת העבודה. בנוסף, ניתן לעקוב אחר מדדים כגון חברי AI פעילים, פעולות AI ופעולות AI למשתמש כדי להבין את האימוץ והשימוש.

ניתן לצפות בנתונים בכל תכונות ה-AI, או לסנן לפי סוכנים, מחברים או סיכומי פגישה כדי לראות באילו תכונות הצוות שלכם משתמש הכי הרבה. ניתן גם לראות את 100 הדפים המובילים שמופיעים בתשובות AI.

כדי לייצא נתונים אלו ל-CSV, יש ללחוץ על סמל ההורדה בראש הטבלה.

הערה: כרטיסיית 'AI' מתרעננת פעם ביום, לכן לא תראו נתונים בזמן אמת.

התנהגות חיפוש

בכרטיסייה חיפוש, תוכלו להבין מה מחפשים חברי סביבת העבודה, מספר הפעמים ושיעור ההקלקות של כל שאילתה. מדדים אלו יכולים לעזור לכם לזהות פערים פוטנציאליים בתיעוד שלכם וכן לעזור לבצע שינויים בתוכן כדי לשפר את הגילוי.

  • ניתן למיין לפי כל אחת מכותרות העמודות.

    • ניתן למיין לפי חיפושים, חיפושים ייחודיים ו-שיעור הקלקות.

  • שאילתת חיפוש: מונח שבוצע בו חיפוש בסביבת העבודה.

    • הערה: רק שאילתות שבוצעו על ידי יותר ממשתמש אחד ובוצע בהן חיפוש יותר מפעם אחת יופיעו בטבלת ניתוח נתוני החיפוש.

  • עריכת דף: כל השינויים שמשתמש בודד מבצע בדף בתוך חלון זמן של דקה אחת.

  • צפיות בדף: כל צפייה בדף מסוים.

    • כולל צפיות של חברים, אורחים ומשתמשים אנונימיים בדפי ציבור.

    • תיעוד הצפיות עלול להיחסם על ידי חוסמי פרסומות או אם חבר מחובר בוחר להחריג את עצמו מניתוח נתונים.

  • דפים ייחודיים שנצפו: מספר הדפים הייחודיים שנצפו על ידי משתמשים.

    • משתמשים אנונימיים בדפים ציבוריים עם עוגיות מושבתות ייספרו כצופים ייחודיים בכל פעם שהם צופים בדף.

  • חברים פעילים: מספר החברים הייחודיים שצפו בדף בתקופה מסוימת.

  • העורכים הפעילים ביותר: חברים מדורגים לפי מספר עריכות כולל.

  • כל הזמנים: מדדים הכוללים טווחי "כל הזמנים" יחזרו עד לתאריך תחילת תוכנית ה-Enterprise שלך.

  • פעולת AI: אינטראקציה שיזם משתמש עם תכונת AI, כמו שליחת שאלה לסוכן, בקשה מסוכן ליצור סיכום דף, או שימוש ב-AI Meeting Notes כדי לתמלל שיחה.

  • חברי AI פעילים: מספר החברים הייחודיים שביצעו לפחות פעולת AI אחת בתקופה מסוימת.

  • שימוש ב-AI: אחוז החברים הפעילים שמשתמשים גם ב-AI.

  • פעולות AI למשתמש: ממוצע פעולות AI לכל חבר AI פעיל בטווח זמן נבחר.


מתן משוב

האם המשאב הזה היה שימושי?


Powered by Fruition