Almindelige Notion-fejl

Nogle almindelige fejlmeddelelser og problemer, du kan støde på i Notion, inkluderer:

• “Der er noget galt”

• “Noget gik galt”

• “Hmm… noget er galt”

• “Der opstod et problem med at gemme dine ændringer”

• “Kan ikke gemme ændringer”

• "Lagringshandlingen blev ikke fuldført"

• “Notion er beskadiget”

• Ikke at kunne få adgang til Notion eller specifikke Notion-sider

Følgende forslag kan hjælpe med at løse disse fejl:

• Tilføj URL'en *.notion.com til din tilladelsesliste. Du skal muligvis opdatere regler for tilladelse/blokering i din organisations netværkskontroller, såsom:

  • Firewall eller sikker web-gateway (URL/kategorifiltrering)

  • DNS-filtrering / beskyttende DNS-politikker

  • Proxy-tilladelses-/blokeringslister

  • Sikkerhedsværktøjer, der blokerer nyligt sete domæner

• Log ud og log ind på din Notion-konto igen.

• Genstart din enhed, og prøv igen.

• Få adgang til Notion fra en anden enhed eller browser, eller fra en inkognitofane.

• Ryd din lokale lagring og cache i din browser. Her er nogle ressourcer til, hvordan du rydder lokal lagring på forskellige platforme:

  • Chrome

  • Edge

  • Firefox

  • Notion desktop-app

• Afslut og genstart din browser.

• Nulstil din Notion-app ved at følge instruktionerne her, og sørg for, at du har den nyeste version af Notion.

• Sørg for, at du bruger Notion på en understøttet enhed og platform.

  • Hvis du bruger en Chromebook eller en ChromeOS-enhed, understøttes disse enheder ikke. Du bør bruge en webbrowser som Chrome, Firefox, Safari eller Edge eller en Android- eller iOS-mobilenhed for at få adgang til alle Notions funktioner.

  • Hvis din Apple-mobilenhed kører iOS 15 eller tidligere, understøttes disse OS-versioner ikke. Hvis din enhed understøtter en opgradering til iOS 16 eller nyere, opgrader den. Hvis din enhed ikke understøtter iOS 16 eller nyere, kan du muligvis stadig bruge Notion, men appen fungerer muligvis ikke som forventet.

• Deaktiver eventuelle VPN'er, som du måtte bruge, og prøv igen.

Hvornår denne fejl kan opstå

Hvis du ser en fejlmeddelelse, hvor der står "Offline" eller "Opret forbindelse til internettet for at komme i gang", er det muligt, at du har mistet din internetforbindelse, eller at dit netværk eller noget privatlivs- eller sikkerhedssoftware, der er installeret på din enhed, blokerer adgangen til Notion.

Hvad du kan prøve for at rette fejlen

Sådan løser du denne fejl:

• Sørg for, at du har forbindelse til internettet, og at dit internet ikke er nede eller ustabilt.

• Tjek, om du bruger en proxy, firewall eller VPN-software på din computer, som muligvis blokerer adgangen til Notion.

• Hvis du er forbundet til et netværk, der tilhører en skole, virksomhed eller organisation, skal du bede it-afdelingen om at fjerne blokken for Notion på netværket.

• Hvis du er på et privat netværk, kan du prøve at ændre din DNS til 1.1.1.1 eller 8.8.8.8. Du kan lære mere om, hvordan du gør dette her →

Hvornår denne fejl kan opstå

Du kan se en fejl, der siger "Din fil overskrider grænsen på 5MB for Free-abonnementet". Husk, at du på Free-abonnementet har en grænse på 5MB for Importer.

Hvad du kan prøve for at rette fejlen

Sådan løser du denne fejl:

• Du kan fjerne alle importerede filer, som du ikke længere har brug for.

• Du kan opgrader til et betalt abonnement, hvilket vil øge din importgrænse til 50 MB.

Hvornår denne fejl kan opstå

Du ser muligvis en fejlmeddelelse, hvor der står "Grænsen for anmodninger er nået, prøv igen senere".

Denne fejl opstår normalt, når du har overskredet antallet af tilladte anmodninger til Notions API ved at forsøge at dupliker en stor mængde indhold i Notion. I øjeblikket kan du dupliker op til 50.000 blokke i timen. Denne grænse er indført for at sikre, at alle brugere har fair adgang til Notion.

Hvad du kan prøve for at rette fejlen

Sådan løser du denne fejl:

• Vent en time, og prøv igen med dupliker, så du ikke rammer grænsen.

• Gør det indhold, du forsøger at dupliker, mindre. Hvis du f.eks. forsøger at dupliker en side, kan du prøve at fjerne dele af siden, som du ikke har brug for at få duplikeret, eller opdele siden i flere sider. Prøv derefter at dupliker igen.

Hvornår denne fejl kan opstå

Når du forsøger at tilføje tekst til din side, kan du se en fejl, der siger "Request body too large". Denne fejl, også kendt som en HTTP 413-fejl, kan opstå, når du forsøger at indsætte en stor mængde tekst (over 500 kb) til en Notion-side.

Hvad du kan prøve for at rette fejlen

For at rette denne fejl kan du prøve at opdele den tekst, du forsøger at kopiere og indsætte, i mindre bidder.

Hvornår denne fejl kan opstå

Du kan opleve en fejlmeddelelse, der lyder "Unsaved transactions: Du har ikke adgang til at flytte denne side til den ønskede placering". Dette kan ske, fordi:

• Du forsøger at opsætte en integration eller en bot på en side, hvor du kun har gæsteadgang, eller hvor du ikke har Fuld adgang.

• Din integration eller bot har ikke adgang til denne side, du er på.

Hvad du kan prøve for at rette fejlen

Sådan løser du denne fejl:

• Sørg for, at du har den rette adgang til den side, du er på.

• Giv din integration eller bot adgang til denne side, du er på.